Si desea que la página web de su dominio funcione en la plataforma de WIX y sus correos en nuestra plataforma, existen 2 maneras de hacerlo:
1) Configurando los dns nuestros en su dominio, de esta forma la zona DNS de su dominio se manejará desde nuestros servidores. Esta es la opción que recomendamos, ya que al estar manejada la zona desde nuestra plataforma, podemos ayudarlo en la configuración. Para que su web funcione en wix, debe enviarnos el registro Tipo A y el registro CName que le indique WIX, también si lo desea, puede enviarnos los datos de acceso a su WIX, para nosotros obtener los registros DNS necesarios.
Si desea crear los registros por usted mismo, puede hacerlo desde Cpanel, siguiendo los siguientes pasos:
a) Ingrese a CPanel, luego en la opción “Zone Editor”.
b) Ingrese en la opción “Administrar” que está al lado derecho del dominio.
c) Busque el registro MX de su dominio y edítelo, en la opción “editar”.
d) Colóquele “mail.” antes de su dominio y luego haga click en “SAVE RECORD”.
e) Elimine el registro tipo CName “mail.sudominio.cl” y cree un nuevo registro Tipo A “mail.sudominio.cl” apuntando a la IP del servidor, esta IP es distinta para cada servidor, por lo que debe buscarla.
f) Haga click en “AÑADIR REGISTRO”
g) Edite el registro tipo A y www de su dominio, colóquele los datos proporcionados por WIX y haga click en “SAVE RECORD”.
Solo queda esperar que el cambio de registros se propague en Internet, este tiempo de propagación depende del TTL que tenía el registro, en el caso de este ejemplo es de 3600 segundos o una hora.
Después de esto puede cambiar los DNS del dominio y colocar los nuestros, si es que no los tiene configurados.
Los servidores de DNS de Hostname son los siguientes:
ns1.hostname.cl
ns2.hostname.cl
ns3.hostname.cl
ns4.hostname.cl
Importante colocar los 4 para mayor estabilidad de su servicio.
Si tiene problemas para la configuración de DNS en NIC, puede ver el siguiente vídeo tutorial donde se explica paso a paso el cambio de DNS en NIC para un nombre de dominio:
http://www.hostname.cl/tutoriales/nic-chile
Tenga en cuenta que los dns necesitan propagarse en Internet, el tiempo de propagación depende de su proveedor de dominio, puede ser entre 1 hora a 24 horas.
2) Otra opción es configurar los DNS de WIX, esta opción no la recomendamos porque al estar la zona DNS manejada desde una plataforma de WIX, dependerá de ellos para cualquier cambio, tendrán que crear un registro tipo MX mail.sudominio.cl y un registro tipo A apuntando a la IP del servidor nuestro.